Điều khoản

• Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin đăng ký và chính xác như yêu cầu để đảm bảo quyền lợi của quý khách.
• Chỉ đăng ký khi quý khách từ 18 tuổi trở lên.
• Việc đăng ký thành viên là hoàn toàn nghiêm túc và dành cho những quý khách có nhu cầu thực sự về du lịch và đặt phòng khách sạn.
• Nghiêm cấm quấy rối, chia sẻ những bình luận thiếu lịch sự hay có mục đích phá hoại làm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu khachsan24gio.
• Hệ thống khachsan24gio sẽ tự động xóa vĩnh viễn những tài khoản có nội dung Spam hay cố ý phá hoại hệ thống.
• Thông tin đăng ký thành viên của quý khách cam kết tuyệt đối bảo mật.

Quyền lợi

• Hưởng ưu đãi về giá phòng thấp hơn so với những khách hàng chưa là thành viên.
• Nhận thẻ thành viên khachsan24gio khi đặt Booking đầu tiên với chúng tôi.
• Hưởng ưu đãi giảm giá đặc biệt.
• Tích lũy điểm thưởng để cấn trừ booking, nâng cấp phòng miễn phí và nhận phòng hoàn toàn miễn phí.
• Luôn được cập nhật những chương trình khuyến mãi mới hấp dẫn.
• Hưởng chiết khấu đặc biệt đối với những Booking đoàn, Team building, Events… khi thành viên đặt phòng cho công ty hay gia đình.

Trách nhiệm

• Chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ quyền lợi của thành viên thông qua việc cam kết giá phòng tốt nhất và cập nhật những thông tin, chương trình khuyến mãi hữu ích đến quý khách.
• Chúng tôi cam kết về dịch vụ chăm sóc khách hàng là luôn nhiệt tình, tận tâm và vui vẻ. Nếu chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng không hài lòng quý khách, quý khách có thể liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi theo Hotline: 08 3771 7970 để khiếu nại hoặc góp ý.

• Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc cung cấp thông tin đặt phòng sai lệch cũng như những sự cố về lỗi hệ thống khiến chúng tôi không thể tiếp nhận và xử lí thông tin của quý khách kịp thời.
• Chúng tôi sẽ tuân thủ nguyên tắc về đặt phòng, điều khoản thanh toán, điều kiện hủy phạt khi giao dịch với quý khách nhằm đảm bảo sự minh bạch góp phần xây dựng niềm tin nơi quý khách hàng.