Bạn đi xa, chúng tôi là nhà

Chính sách thành viên

Lợi ích thành viên

Chính sách tích lũy điểm thưởng là quyền lợi cộng thêm dành cho thành viên, hoàn toàn được tính độc lập và áp dụng công bằng minh bạch (Luôn hiển thị trên website khachsan24h.vn) cho tất cả thành viên cũ lẫn mới mang lại giá trị đến tất cả khách hàng, những ai đã luôn quan tâm ủng hộ và tin tưởng khachsan24h.

Giá trị booking được tích lũy như sau

428 lượt xem
Giá trị booking Số điểm
tích lũy được

500.000 VNĐ đến dưới 3.000.000 VNĐ

1P

3.000.000 VNĐ đến dưới 6.000.000 VNĐ

2P

6.000.000 VNĐ đến dưới 10.000.000 VNĐ

(Điều kiện booking có tối thiểu 2 phòng hoặc 2 đêm)*

3P

từ 10.000.000 VNĐ trở lên

(Điều kiện booking có tối thiểu 2 phòng hoặc 2 đêm)*

4P

từ 10.000.000 VNĐ trở lên

 

(Điều kiện booking có tối thiểu 3 phòng hoặc 3 đêm)*

5P

(maximum)

(*) nếu không đạt điều kiện sẽ được tính điểm tích lũy là 2

1P = 10.000 VND (Thành viên phải tích lũy tối thiểu là 3P để có thể cấn trừ booking).

Kiểm tra điểm tích lũy

Câu hỏi thường gặp

Hỏi: Giá của khachsan24gio.vn bao gồm những gì?
Đáp:

Giá phòng chúng tôi luôn bao gồm ăn sáng, thuế và phí. Đối với một số khách sạn đặc biệt giá có thể sẽ không bao gồm ăn sáng, thuế và phí, trong những trường hợp này chúng tôi sẽ gửi thông báo đi kèm khi báo giá đến quý khách.

Hỏi: Khi đặt phòng với số lượng nhiều tại khachsan24gio.vn có được giảm giá không?
Đáp:

Giá tham khảo trên website khachsan24gio.vn là giá đã cam kết tốt nhất thị trường. Tuy nhiên theo từng trường hợp cụ thể, dựa vào số lượng phòng và thời gian lưu trú tại khách sạn mà chúng tôi có thể hỗ trợ chiết khấu cộng thêm cho quý khách. Trường hợp này chúng tôi cũng khuyến khích quý khách liên hệ trực tiếp với bộ phận kinh doanh của chúng tôi để trao đổi cụ thể và chi tiết hơn.

Hỏi: Đặt phòng tại khachsan24gio.vn có nhận được quà tặng gì không?
Đáp:

Quà tặng từ chúng tôi là những điểm thưởng tích lũy qua mỗi booking (Khi quý khách đăng ký là thành viên của khachsan24gio) và có thể quy đổi thành tiền dùng để cấn trừ booking, nâng cấp phòng ở và hưởng đêm miễn phí.

Hỏi: Tại sao không thể thanh toán trực tiếp tại khách sạn?
Đáp:

Khi đặt phòng và thanh toán trực tiếp thông qua khachsan24gio, quý khách sẽ nhận được mức giá ưu đãi đặc biệt hơn so với việc đặt và thanh toán trực tiếp tại khách sạn. Điều này tuân thủ theo những thỏa thuận và hợp tác giữa khachsan24gio với hệ thống khách sạn toàn quốc nhằm mang đến lợi ít tối ưu cho quý khách hàng.

Hỏi: Thông tin cá nhân của khách hàng có được bảo mật hay không?
Đáp:

Chúng tôi cam kết, thông tin cá nhân của quý khách sẽ được bảo mật, ngoại trừ một số thông tin cần thiết được yêu cầu cung cấp đến khách sạn để thực hiện việc đặt phòng.

Hỏi: Nếu đến khách sạn mà không nhận được phòng thì như thế nào?
Đáp:

Đây là một sự cố ngoài mong muốn và rất hiếm khi xảy ra. Tuy nhiên khi sự cố đáng tiếc này xảy ra quý khách cần tuân thủ các bước như sau:
– Kiểm tra với lễ tân khách sạn bằng Tên của người nhận phòng, mã số đặt phòng cũng như yêu cầu khách sạn kiểm tra thông tin đặt phòng từ công ty du lịch Đại Thiên Phú – khachsan24gio hoặc xuất trình thư xác nhận đặt phòng từ khachsan24gio
– Khi đã thực hiện việc kiểm tra như bước 1 nhưng vẫn không giải quyết được. Quý khách xin vui lòng gọi theo số Hotline: 0909 288 238 – 0904 678 774. Hotline của chúng tôi luôn hoạt động 24/24 và cam kết hỗ trợ quý khách trong những trường hợp bất khả kháng nhằm mang lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho quý khách

Hỏi: Khi phát hiện giá phòng tại khachsan24gio chưa phải là tốt nhất, khách hàng sẽ làm gì?
Đáp:

Quý khách hàng hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại 028 3771 7970 hoặc Hotline: 0909 288 238 – 0904 678 774 để thông báo. Sau khi chúng tôi xác nhận thông tin giá phòng được cung cấp từ phía quý khách là thật và thấp hơn so với mức giá chúng tôi đang công bố, chúng tôi sẵn sàng cung cấp mức giá thấp hơn mức giá quý khách nhận được để đảm bảo quyền lợi về giá của thành viên khachsan24gio

Tư vấn hỗ trợ

Khách hàng là thượng đế - Cam kết dịch vụ chuyên nghiệp, nhanh chóng và thân thiện

Advisor

028 3771 7970

Advisor

0909 288 238

Advisor

0917 970 101

Advisor

0916 510 101

Advisor

0904 678 774

Advisor

0916 130 101

Site by roboxt.com