Ngay khi đặt chân đến khách sạn bạn sẽ được chào đón bởi đội ngũ nhân viên thân thiện và ngắm nhìn những chùm đèn pha lê được dùng để trang trí tiền sảnh. Với 68 phòng khách được thiết kế sang trọng và đầy đủ tiện nghi cho bạn lựa chọn. Ngoài ra còn có 3 phòng dạng căn hộ với hướng nhìn ra hồ. Tất cả các phòng đều được thiết kế trang nhã, rộng rãi và tươi sáng, lắp đặt sàn gỗ, và sử dụng nội thất gỗ gợi sự ấm áp. Mỗi phòng đều có một TV màn hình phẳng chiếu các kênh truyền hình vệ tinh và truyền hình cáp. Điều hòa nhiệt độ cài đặt trong mỗi phòng được điều khiển riêng, tuy nhiên các phòng vẫn đưuọc thiết kế có cửa sổ lớn. Một bàn làm việc nhỏ và trà, cà phê, wi-fi miễn phí trong mỗi phòng. Các phòng tắm riêng được bao phủ bằng đá cẩm thạch. Khách sạn Delight Hà Nội cũng cung cấp dịch vụ phòng và nhà hàng phục vụ suốt 24 giờ.

Nhà hàng khách sạn có cả quầy bar và phục vụ bữa sáng kiểu buffet. Phòng họp và phòng hội nghị được trang bị đầy đủ các thiết bị phù hợp cho khách có nhu cầu tổ chức hội nghị kinh doanh. Dịch vụ cho thuê xe, dịch vụ hướng dẫn khách, và các dịch vụ du lịch được điều hành và cung cấp bởi khách sạn.

Khách sạn Delight Hà Nội chỉ mất 5 phút đi taxi đến hồ Hoàn Kiếm và khu phố cổ, 40 phút tới sân bay quốc tế Nội Bài. Du khách cũng có thể dễ dàng viếng thăm khu vực Lăng và Bảo tàng Hồ Chí Minh chỉ cách đó ít phút đi bộ.