FIT
Hủy phòng trước 7 ngày ( không tính thứ bảy và chủ nhật) so với ngày khách đến, không tính phí
Hủy sau 7 ngày ( không tính thứ bảy và chủ nhật) so với ngày khách đến, hoặc không đến: tính 100% phí phòng
Các đặt phòng vào giai đoạn cao điểm, lễ tết không hoàn, không hủy, không đổi 

Áp dụng giai đoạn 01/1/2018
Hủy phòng trước 06 ngày (không tính thứ bảy và chủ nhật) so với ngày khách đến, không tính phí
Hủy phòng trong vòng 06 ngày (không tính thứ bảy và chủ nhật) so với ngày khách đến, hoặc không đến: tính 100% phí phòng
Các đặt phòng vào giai đoạn cao điểm, lễ tết không hoàn, không hủy, không đổi 

Trẻ em từ 6 đến 10 tuổi hoặc cao từ 1m trở xuống: miễn phí tiền phòng khi ở cùng bố mẹ, phụ thu ăn sáng 80,000/suất (phòng tối đa 1 trẻ, trẻ thứ 2 bắt buộc kê thêm extra bed)
Trẻ em trên 10 tuổi: tính như người lớn

Áp dụng giai đoạn 01/1/2018
– Trẻ em cao dưới 1m: Miễn phí ngủ cùng giường bố mẹ, bao gồm ăn sáng 
– Trẻ em trên 1m, dưới 10 tuổi: Miễn phí ngủ cùng giường bố mẹ, phụ thu 50,000vnđ/trẻ tiền ăn sáng  
– Trẻ em trên 10 tuổi: tính như người lớn, phụ thu ăn sáng 80,000vnđ/người