Quy định nhận phòng

* Khách đến nhận phòng, vui lòng mang theo:
– Phiếu xác nhận đặt phòng của Khachsan24gio
– CMND hoặc passport

Quy định hủy đổi của khách sạn

Năm 2020:

  * Từ 01 đến 09 phòng: 
– Hủy phòng trước 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí. 
– Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt. 
  * Từ 10 – 20 phòng: 
– Hủy phòng trước 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày nhận phòng: không tính phí. 
– Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) so với ngày nhận phòng hoặc không đến: tính 100% tổng tiền phòng đã đặt. 
Giai đoạn lễ, tết không hoàn, không hủy, không thay đổi booking đã đặt.

Quy định về trẻ em và giường phụ

Từ ngày 01.01.2020 đến 31.12.2020

– Trẻ em dưới 05 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ: miễn phí (bao gồm ăn sáng; tối đa 02 trẻ/phòng). 

– Trẻ em từ 06 tuổi đến 09 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ: phụ thu ăn sáng 150.000vnd/trẻ (tối đa 02 trẻ/phòng). 

– Trẻ em từ 10 tuổi trở lên tính như người lớn, bắt buộc kê giường phụ, phụ thu cụ thể như sau: 

• Trong tuần (từ Chủ nhật – Thứ 5): 500.000vnd/giường/đêm. 

• Cuối tuần (thứ 6 + 7): 600.000vnd/giường/đêm. 

• Lễ, tết: 700.000vnd/giường/đêm. 

• Giường phụ chỉ kê được ở các hạng phòng hướng biển. 

– Hạng phòng Superior và Deluxe nếu có người thứ 3 sẽ lấy hạng phòng Superior/Deluxe 3 khách cố định. 

– Tùy theo công suất của khách sạn mà giường phụ có thể được thay thế bằng niệm phụ.

Quy định hủy/đổi dịch vụ

Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn

Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.