Qui định nhận phòng
Quý khách vui lòng mang theo:
– CMND/Passport
– Xác nhận đặt phòng của khachsan24gio

Qui định hủy đổi của khách sạn
– Hủy phòng trước 24 ngày (trừ T7,CN, lễ) trước ngày khách đến không tính phí.
– Hủy phòng trong vòng 24 ngày đến 14 ngày (trừ T7,CN, lễ) trước ngày khách đến tính 50% tổng booking.
– Hủy phòng trong vòng 13 ngày (trừ T7, CN, lễ) trước ngày khách đến tính 100% tổng booking.
– Không hủy, thay đổi khi đặt phòng vào các dịp lễ,Tết.

Qui định về trẻ em và giường phụ áp dụng đến 31/10/2020
@ KHÔNG ĂN SÁNG:

• Từ 0 – 05 tuổi:     miễn phí (tối đa 03 bé/villa).
• Từ 06 – 11 tuổi phụ thu: 150,000 VND/Bé/Đêm, không dùng bữa sáng và ngủ chung với ba mẹ.
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được xem như người lớn sẽ tính phí 500,000 VND/Khách/Đêm, không dùng bữa sáng và kê hoặc không kê extra bed.

Trường hợp, không xuất trình được giấy khai sinh/ hộ chiếu hoặc chứng minh nhân dân cho trẻ em thì áp dụng mức đo chiều cao tại khu vực check– in (do lữ hành thanh toán) như sau:

• Dưới 1.1m:     miễn phí (tối đa 03 trẻ em/villa).
• 1m – 1.4m:   150,000 VND/Trẻ/Đêm (không bao gồm ăn sáng và ngủ chung với ba mẹ).
• Trên 1.4m trở lên: 500,000 VND/Khách/Đêm (không bao gồm ăn sáng và kê hay không kê extra bed).

@ CÓ ĂN SÁNG + ĂN TRƯA HOẶC TỐI + VÉ THAM QUAN LÂU ĐÀI RƯỢU VANG:

• Từ 0 – 05 tuổi:     miễn phí (tối đa 03 bé/villa).
• Từ 06 – 11 tuổi phụ thu: 200,000 VND/Bé/Đêm (bao gồm ăn sáng và ngủ chung với ba mẹ).
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được xem như người lớn sẽ tính phí 750,000 VND/Khách/Đêm (bao gồm ăn sáng và kê hay không kê extra bed).

Trường hợp, không xuất trình được giấy khai sinh/ hộ chiếu hoặc chứng minh nhân dân cho trẻ em thì áp dụng mức đo chiều cao tại khu vực check– in (do lữ hành thanh toán) như sau:

• Dưới 1.1m:    miễn phí (tối đa 03 bé/villa).
• 1m – 1.4m:   200,000 VND/Trẻ/Đêm (bao gồm ăn sáng và ngủ chung với ba mẹ)
• Trên 1.4m trở lên: 750,000 VND/Khách/Đêm (bao gồm ăn sáng và kê hay không kê extra bed).

@ CÓ ĂN SÁNG:

• Từ 0 – 05 tuổi:     miễn phí – dùng chung với ba mẹ (tối đa 03 bé/villa).
• Từ 06 – 11 tuổi phụ thu: 450,000 VND/Bé/Đêm (bao gồm ăn sáng 1 tô + 1 ly tại nhà hàng Golf, ăn trưa hoặc tối (set menu) tại nhà hàng Ocean Vista, tham quan Lâu Đài Rượu Vang và ngủ chung với ba mẹ).
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên được xem như người lớn sẽ tính phí 800,000 VND/Khách/Đêm (bao gồm ăn sáng 1 tô+ 1 ly tại nhà hàng Golf, ăn trưa hoặc tối (set menu) tại nhà hàng Ocean Vista, tham quan Lâu Đài Rượu Vang và kê hay không kê extra bed).

Trường hợp, không xuất trình được giấy khai sinh/ hộ chiếu hoặc chứng minh nhân dân cho trẻ em thì áp dụng mức đo chiều cao tại khu vực check– in (do lữ hành thanh toán) như sau:

• Dưới 1.1m:    miễn phí – dùng chung với ba mẹ (tối đa 03 bé/villa).
• 1m – 1.4m:   450,000 VND/Bé/Đêm (bao gồm ăn sáng 1 tô+ 1 ly tại nhà hàng Golf, ăn trưa hoặc tối (set menu) tại nhà hàng Ocean Vista, tham quan Lâu Đài Rượu Vang và ngủ chung với ba mẹ).
• Trên 1.4m trở lên: 800,000 VND/Khách/Đêm ((bao gồm ăn sáng 1 tô+ 1 ly tại nhà hàng Golf, ăn trưa hoặc tối (set menu) tại nhà hàng Ocean Vista, tham quan Lâu Đài Rượu Vang và kê hay không kê extra bed).

Qui định khác
– Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn.